800-856-3333 24-Hour Emergency Hotline

Mesures immédiates en cas de gel

  • Isoler les tuyaux, en particulier ceux près des parois extérieures, sous les combles et dans les vides sanitaires.
  • Enrouler les tuyaux avec des rubans chauffants ou des câbles chauffants à thermostat. N'utiliser que des produits autorisés par des organismes de contrôle indépendants.
  • Étancher les défauts d'isolation avec une pâte d'étanchéité à joint.

Mesures immédiates suite à un dégâts des eaux

  • Évacuer l'eau le plus vite possible afin d'éviter tout dommage irréversible comme les gonflements ou les décolorations.
  • Mettre les meubles restants en hauteur et les surélever avec des cales en bois ou les sortir de la zone sinistrée.
  • Retirer les meubles et objets de décoration, les tissus/rideaux, tapis humides, etc.
  • Traiter les appareils techniques, l'électronique et les machines avec un produit anticorrosion.
  • Sauvegarder les documents et les dossiers les plus importants et les trier.
  • Ne pas séparer les documents/dossiers touchés ma

Mesure d’urgence suite aux dommages provoqués par un incendie

  • Demander aux pompiers ou à la police s'il est possible de retourner sur les lieux de l'incendie.
  • Interdisez l’accès aux zones sinistrées aux personnes non habilitées.
  • Évacuer la fumée restante (ouvertures des fenêtres et des portes, dispositifs EFC).
  • Protéger les zones non sinistrées contre la propagation de suie (isolation ; étaler des tapis/chiffons humides dans les zones transitoires).
  • Pomper ou diriger le reste d'eau d'extinction vers le réservoir intermédiaire.
  • Retirer les objets mouillés (meubles, revêtements de sol, etc.).
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